现在越来越多的企业意识到培训的重要性，定期组织员工培训，希望通过培训提升员工的能力和素质，进而提高企业的竞争力。但很多企业的培训效果并不理想，员工觉得培训没用、浪费时间，企业觉得花了钱却没效果。那么，如何才能搞好职场定期的培训工作呢？下面分享几点经验。
第一、培训前要做好需求调研，不要盲目培训。很多企业搞培训，都是领导拍脑袋决定，"今年要搞销售培训""下个月要搞管理培训"，根本不管员工真正需要什么。这样的培训，员工自然不感兴趣，效果也不会好。所以，搞好培训的第一步，就是做好培训需求调研。可以通过问卷调查、一对一访谈、绩效分析等方式，了解员工在工作中遇到了什么问题、需要提升哪些能力、希望参加什么样的培训。根据调研结果制定培训计划，这样的培训才是员工真正需要的，员工才会愿意学、认真学。
第二、培训内容要实用、接地气，不要空泛理论。很多培训效果不好，是因为内容太理论化、太空泛，跟员工的实际工作脱节。讲师在上面讲一堆大道理、理论模型，员工在下面听得云里雾里，听完了也不知道怎么用。所以，培训内容一定要实用、接地气，要结合员工的实际工作，多讲案例、多讲方法、多讲技巧，让员工听完就能用、用了就有效。比如销售培训，不要只讲销售理论，要多讲实际销售场景中的话术、技巧、应对方法；管理培训，不要只讲管理理论，要多讲实际管理中遇到的问题怎么解决。内容实用了，员工才会觉得培训有价值。
第三、培训形式要多样化，不要总是"老师讲、学生听"。很多企业的培训都是传统的课堂式培训，老师在上面讲，员工在下面听，形式单一、枯燥乏味，员工很容易走神、打瞌睡。其实，培训的形式可以多样化，除了传统的课堂讲授，还可以采用案例讨论、角色扮演、小组互动、现场实操、线上学习、外出参观等多种形式。多样化的培训形式能提高员工的参与度和积极性，让培训更生动、更有趣，学习效果也更好。比如服务培训，可以让员工角色扮演，模拟实际服务场景，在实践中学习；技术培训，可以让员工现场实操，边做边学。
第四、选好讲师很重要，内部讲师和外部讲师结合。讲师的水平直接决定了培训的效果。很多企业请外部讲师，觉得外部讲师专业、有经验，但外部讲师对企业的实际情况不了解，讲的内容可能跟企业实际脱节。其实，可以把内部讲师和外部讲师结合起来。内部讲师熟悉企业的业务和文化，讲的内容更贴合实际，而且成本低；外部讲师有丰富的经验和专业的知识，能带来新的理念和方法。对于通用类的培训，可以请外部讲师；对于业务类、技能类的培训，可以培养内部讲师。另外，选讲师的时候，不要只看名气和头衔，更要看讲师的实战经验和授课风格，能不能把内容讲清楚、讲生动。
第五、培训后要做好效果评估和跟进，不要培完就完了。很多企业的培训都是"培完就完了"，培训结束后就不管了，员工学没学会、有没有用到工作中，根本没人管。这样的培训，效果自然好不了。所以，培训结束后，一定要做好效果评估和跟进。可以通过考试、问卷调查、实际工作表现等方式，评估培训的效果，了解员工学到了什么、还有什么不足。同时，要跟进员工在实际工作中的应用情况，鼓励员工把培训中学到的知识和技能用到工作中，对于应用得好的员工给予表扬和奖励，对于应用得不好的员工给予指导和帮助。只有把培训内容真正转化为工作能力，培训才算有效果。
搞好职场定期培训工作，不是一件简单的事，需要从需求调研、内容设计、形式选择、讲师挑选、效果评估等各个环节都做好。只有真正以员工为中心、以实用为导向、以效果为目标，才能让培训真正发挥作用，实现员工和企业的双赢。
