天猫（Tmall）是阿里巴巴旗下主打品牌正品的 B2C 线上商城，前身为 2008 年上线的淘宝商城，2012 年独立更名，仅向具备企业资质、正规品牌授权的商家开放，设有旗舰店、专卖店、专营店等规范店铺类型，实行严格品控与假一赔四保障；平台覆盖品牌官方店、天猫超市即时商超、天猫国际跨境海淘、天猫奢品多条业务线，汇聚海内外全品类知名品牌，配套标准化七天无理由售后、88VIP 会员、分期免息、家电上门安装、品牌直播等服务，是 618、双 11 等大型促销核心阵地，依托支付宝、菜鸟物流完善购物全链路，是消费者选购官方正品、追求稳定售后的主流平台，也是各大品牌线上数字化经营的核心渠道。
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