这事确实方便了快递员,但对用户来说,体验真的差了不少。
以前快递都送货上门,现在倒好,直接扔驿站了,连个招呼都不打。你在家等着收货,结果等来一条短信让你自己去拿。大夏天的跑出去拿快递,本来就够热的了,再走个十分钟,回来一身汗,图什么呢。
快递员也有他们的难处。现在件多,一个个送上门确实费时间,有的小区还不让进,爬楼爬得太累。放驿站确实能提高效率,他们一天能多送不少件。
但问题是,你得提前问一下用户愿不愿意啊。人家买东西就是图个送货上门的方便,你直接给人扔驿站了,问都不问一声,这就不太合适了。特别是买个大件或者重物,让人家自己去驿站扛回来,确实不太合理。
最好的办法还是上门和驿站结合着来。年轻人白天上班不在家的,放驿站没问题。那些买了重物或者行动不方便的老人,该上门还是得上门。一刀切全放驿站,肯定是不行的。



